电脑无法关机的原因和解决方法

• 程序正在运行
• 病毒与杀毒软件
• 文件损坏
• 高级电源管理

不管是方便携带的笔记本电脑，还是家用的台式电脑，相信很多人都遇到过电脑无法关机这种情况，而我们常用的应对方法就是强行关闭电源或者按下笔记本电脑上的关机按钮，电脑的综合运行能力很强，偶尔用这种方法其实不会对电脑造成严重损伤，但是会有数据丢失的风险，比如未保存的数据丢失、桌面数据丢失等等，如果电脑经常出现不能关机的故障，那么我们就要想想造成这种故障的原因是什么了，只有找到原因才能从根本上解决故障。

电脑无法关机的原因：

• 程序正在运行

有时我们关机时电脑会提醒，后台有某程序正在运行，无法关机或者该程序阻止关机，这个时候我们可以打开任务管理器，查看正在运行的程序并将其结束，再点击关机。

• 病毒与杀毒软件

如果电脑是因为遭到病毒攻击而无法关机的话，应对电脑进行全盘的杀毒处理；我们在使用杀毒软件时也要注意，如果正在杀毒或者修复系统漏洞，软件会阻止电脑关机，你可以在软件中设置杀毒完毕后自动关机或者直接退出软件，下一次开机时再来修复。

• 文件损坏

Windows系统声音文件损坏可能会导致电脑无法关机。要确定电脑无法关机是不是由于这个原因引起的，我们可以打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

• 高级电源管理

电脑上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。可打开“设备管理器”，打开“系统设备”，在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果电脑此时能够正常关机，则问题的原因可能在于APM。

以上四个原因是比较常见的造成电脑无法关机的因素，如果大家遇到因电脑无法关机而选择强行关机从而丢失数据的情况，可参考小编以前的文章电脑突然关机重启要如何应对，来恢复因关机而丢失的文件。