员工和供应商撑起了格力手机业务的发展

到目前为止,格力涉足手机业务已超五年。期间推出过数代产品,但都不温不火,格力供应商甚至表示被强迫购买格力手机,最终只能半价二次出售。格力电器专卖店的店长也表示格力手机只有内部人员在使用,线下门店没有销售。

实际上,涉足手机业务的家电企业不止格力,TCL、海信、康佳等家电品牌在手机领域都曾进行过尝试。虽然销量都很惨淡,但在万物互联的大趋势面前,谁都不敢轻言放弃手机这个核心入口。

只不过在智能手机行业的份额越来越集中在华为、小米、OPPO以及vivo这四家主流厂商手中的时候,像格力这样的坚守是否还有意义呢?

销量惨淡:高价低配是主要原因

格力手机业务正式对外曝光是在2015年。从格力几代手机来看,配置落后却售价高昂是格力手机的主要的问题。此外,格力手机从未举行发布会,仅依靠董明珠一人的发声进行宣传,在渠道上也鲜有布局。尽管这样,董明珠仍认为格力的手机战略还没有失败,手机业务需要一个培育的过程。

销量惨淡:高价低配是主要原因

2020年12月,格力旗下首款5G手机上架。与此前不同的是,这次董明珠将产品品牌由格力手机更改为大松手机。大松手机采用骁龙765G处理器,售价相比前几代来说也要良心一点。

不过大松手机目前也仅在“格力董明珠店”线上平台售卖。格力发布的手机目前主要还是格力员工、经销商、供应商等内部人员在使用。有的供应商还提到由于格力手机的使用体验并不好,购买来的产品最后只能通过二手电商平台低价处理掉。

万物互联:手机业务难放弃

据统计,目前“格力董明珠店”一共有四款型号的大松5G手机在售卖。截止到2021年2月2日,该款产品的累计销量为6328台。按照这个销售情况来预计的话,大松5G手机一年的销量也只有3-4万台。但即便如此,董明珠对于手机业务仍未言放弃。

在智能手机增长见顶以及5G带来的万物互联新场景之下,手机厂商们纷纷加大了在IoT方面的布局,例如小米打造了米家,华为推出了HiLink和鸿蒙,OPPO和vivo也在搭建各自的IoT生态。

对于格力这类的传统家电企业而言,如果任由这个趋势下去,智能家居的核心入口无疑将被手机厂商绝对把控。所以越来越多的家电企业也在凭借自身的家电产品,打造自己的IoT平台和App,比如格力的格力+,海信的慧享家,康佳的智能,TCL的智慧家居等。

但对于格力、海信、康佳、TCL这些厂商而言,手机业务也只能是一个食之无味、弃之可惜的战略级业务。

跨界成风:家电企业应如何提高核心竞争力?

其实对于格力在内的家电企业而言,最大威胁并不是手机厂商搭建的IoT平台,而是将业务直接拓展到了他们的腹地。以小米为例,其在2019年成立了大家电事业部,开拓了空调、冰箱、洗衣机等大家电品类,这与以空调为主营业务的格力直接进行了正面竞争。

跨界成风:家电企业应如何提高核心竞争力

小米、华为、OPPO等大力投入的智能电视业务,也是海信、康佳、TCL的核心命脉。更可怕的是,高端市场、海外市场,这些传统电视企业具备优势的市场,也正在被手机厂商们攻占。

转型自救成了家电企业们近年来的常态。虽然格力在拓展手机业务的同时,还开拓了智能装备、新能源汽车等全新赛道。不过从2020年半年报来看,空调仍旧贡献了格力80%以上的营收,格力的多元化战略目前而言还难言成功。

从目前来看,手机依然会是万物互联时代的主要入口。vivo通信研究院院长秦飞此前在采访中就预测过,即使到了6G时代,手机也不太可能被替代,同样会是将来的核心设备之一。

所以说,推动自身家电设备的智能化进程,做好IoT设备与手机的互联互通体验,才是格力这样的家电企业未来的核心竞争力。